Versandkostenfrei versenden wir ab 99 € innerhalb von Österreich und nach Deutschland. Die Versandkosten pro Bestellung belaufen sich für diese Länder sonst auf 9,50 €, die bei der Bestellung dazugerechnet werden.

Die Abholung aus unserem Lager in Hallein bei Salzburg ist ab einem Bestellwert von 99 € und Vereinbarung über info@zanklsweine.at oder telefonisch unter +43 664 821 5020 möglich.

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Bei Abholung

Beachte: Die Abholung von unserem Lager in Kuchl (Salzburg Land) ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. (Tel. +43 664 821 5020 od. E-Mail: info@zanklsweine.at).

Als Naturwein werden Weine bezeichnet, die möglichst ohne Zusätze und ohne aufwändige önologische Verfahren produziert wurden. Dafür ist bereits die Bewirtschaftung im Weinberg die Grundlage. Der ökologische Weinbau wird als Voraussetzung für Naturwein gesehen. Ebenso ausschlaggebend ist die Vorgehensweise in der weiteren Verarbeitung; so soll der Winzer durch Verzicht auf Zusatzstoffe und Hilfsmittel ein möglichst "natürliches" Produkt erzeugen. Naturweine werden meist unfiltriert, ungeschönt und ohne Zugabe von Schwefel abgefüllt. Deshalb können die Weine Schlieren oder Ablagerungen von der Hefe aufweisen und unterscheiden sich in Geruch und Geschmack mitunter deutlich von konventionell erzeugten Weinen. Es handelt sich hierbei um Weine, die naturbelassen in die Flasche kommen, also mit möglichst geringen Eingriffen im Keller hergestellt werden.

Alle unsere Weine werden von freien, unabhängigen Winzern*innen direkt in Österreich, Deutschland, Italien und Frankreich eingekauft. Wir kennen alle Winzer*innen persönlich und waren bei allen vor Ort am Weingut.

Ich habe beschädigte Ware erhalten, was kann ich tun?

Wir bedauern sehr, dass Ihnen beschädigte Ware geliefert wurde. Leider kann es vorkommen, dass unsere Pakete auf dem Transportweg beschädigt werden. Bitte schicken Sie uns ein Foto der beschädigten Produkte an info@zanklsweine.at. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kann ich Wein zurückgeben, der mir nicht schmeckt?

Wir bedauern, dass Ihnen unser Produkt nicht schmeckt. Wir achten sehr sorgfältig auf die Qualität unserer Produkte. Fehlerfreie, geöffnete Produkte können wir leider nicht zurücknehmen. Ungeöffnete Produkte nehmen wir entsprechend Widerrufsrecht zurück. Sollte ein bei uns gekauftes Produkt einen Fehler haben, nehmen wir es selbstverständlich zurück und tauschen es gegen ein fehlerfreies Produkt aus. Bitte schicken Sie uns eine Nachricht an info@zanklsweine.at mit dem Kaufbeleg und der Bestellnummer. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Kunde/die Kundin, dass dieser bzw. der/die Empfängerin der Ware älter als 18 Jahre ist. Die Abgabe und die Zustellung von Wein kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist Zankl's Weine berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der/die Kunde*in zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (z.B. Kosten der Zustellung).

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - Hannes Zankl eU, Schnöllwiesenweg 8, A-5400 Hallein, +43 664 821 5020, info@zanklsweine.at - mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bei allen angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer inkludiert.

Palettenanlieferung:
An unser Lager in 5431 Kuchl, Markt 142, Zufahrt über Markt 143, für LKWs nur mit Motorwagen.

Nur nach vorheriger telefonischer Ankündigung 0664 821 5020 (Aviso).

Paketanlieferung:
Schnöllwiesenweg 8, 5400 Hallein